上了年纪的美国人准备迎接一个被人工智能改变的世界

诺思菲尔德,病了。(美联社)——学生们——大多数头发花白，有些拄着拐杖，都至少60多岁——简直不敢相信自己听到的。

“哦，我的上帝，”一位退休的大学教授低声说。

“它带有病毒吗?”一个困惑的女人在第二排潦草地写着笔记。

一位79岁的老人穿着黑白印花衬衫，然后问了很多人心中的问题:“你怎么知道它是假的还是假的?”

这就是老年人——他们中的许多人经历了冰箱的出现，从广播到电视的转变以及互联网的发明——正在努力应对人工智能的方法:上一堂课。在芝加哥郊区一个通风良好的老年中心的教室里，十几名学生正在学习他们生活中最新的——也可能是最大的——技术飞跃。

他们并不孤单。在全国各地，像雨后春笋般涌现出来，向老年人传授人工智能改变他们生活的能力，以及这项技术带来的威胁。

89岁的芭芭拉·温斯顿(Barbara Winston)花钱参加了在诺斯菲尔德(Northfield)的北岸老年中心(North Shore Senior Center)开设的课程，她说:“我看到冰盒变成了冰箱，这就是我在这里待的时间。”“我认为这可能是我有生之年看到的最伟大的技术革命。”

上了年纪的成年人发现自己正处于科技的独特时代。人工智能为老年人提供了巨大的好处，从帮助他们生活到让他们更容易生活。

但它也有一些对美国老年群体构成独特威胁的缺点:一系列研究发现，老年人更容易受到利用人工智能实施的骗局的影响，也更容易相信这种技术带来的各种错误信息。专家们特别担心深度造假和其他人工智能制造的错误信息可能在政治中发挥的作用。

温斯顿离开了教室，开始了她自己的人工智能之旅，尽管其他人仍然持怀疑态度。回到家后，这位退休教授下载了有关这项技术的书籍，在厨房的桌子上研究了她想使用的平台，并最终向ChatGPT咨询如何治疗个人疾病。

“这是我受教育的开始，”她边说边拿着一杯花咖啡。“我不担心保护自己。我太老了，不能再担心这个了。”

这样的课程旨在让上了年纪的早期采用者熟悉这项技术可以改善他们生活的各种方式，但也鼓励人们对人工智能如何扭曲真相持怀疑态度。

该技术专家表示，对于计划与人工智能互动的老年人来说，平衡的怀疑态度至关重要。

“这很棘手，”诺斯菲尔德的这门课的教练迈克尔·格什拜因(Michael Gershbein)说。“总的来说，老年人的怀疑是好的，但我不希望他们因为恐惧而瘫痪，不愿意在网上做任何事情。”

他在芝加哥郊外的课堂上提出的问题从荒谬到实际再到学术。为什么这么多的新鞋不再包括鞋带?AI可以为南卡罗来纳的查尔斯顿创建一个多日行程吗?人工智能的地缘政治影响是什么?

格什拜因教授一系列技术主题的课程，他表示，在过去9个月里，人们对人工智能的兴趣激增。52岁的他每周教授一到两次人工智能课程，他说，他的目标是创造一个“安全的空间，(老年人)可以进来，我们可以讨论他们可能听到的所有问题，但我们可以把它们放在一起，他们可以提出问题。”

在6月的一个周四长达90分钟的会议上，格什拜因讨论了深度造假——使用生成式人工智能使视频看起来有人说了他们没有说的话。当他打了几个假球后，高年级的学生们都兴奋地坐着。他们无法相信这些赝品看起来是如此真实。人们普遍担心，这样的视频可能会被用来欺骗选民。

然而，老年人面临的威胁超出了政治范畴，从社交媒体网站上的基本错误信息到利用语音克隆技术欺骗老年人的骗局。60岁以上的美国人每年因金融勒索而损失283亿美元，其中一些是由人工智能协助的。

美国老龄问题全国委员会(National Council on Aging)的专家表示，近年来，老年人中心的人工智能课程有所增加，处于数字素养努力的前沿。该组织成立于1950年，旨在倡导老年人的权益。

“有一种误解认为老年人不使用科技产品。我们知道这不是真的，”全国老龄理事会(National Council on Aging)副主任黛安·斯通(Dianne Stone)说，她在康涅狄格州经营了一家老年中心20多年。她说，这样的课程旨在培养人们对这项技术的“健康怀疑”，让美国老年人知道，“并非你听到的一切都是真的，获取信息是好事，但你必须自己找出答案。”

布法罗大学(University of Buffalo)教授吕思维(Siwei Lyu)表示，实现这种平衡可能很困难，课堂往往要么宣传人工智能的好处，要么关注它的危险。

“我们需要对老年人进行这种教育，但我们采取的方法必须非常平衡，设计得很好，”吕说，她曾给老年人和其他群体做过讲座。

参加过此类人工智能课程的高年级学生表示，他们对人工智能的好处和缺陷有了清晰的认识。

“它的好坏取决于编程人员，用户需要理解这一点。今年6月，70岁的琳达·奇普科(Linda Chipko)在亚特兰大郊区参加了一个人工智能课程，她说:“你真的必须质疑它。”

Chipko说，她上这门课是因为她想“理解”人工智能，但在离开的时候，她说:“这门课不适合我。”

其他人甚至接受了它。77岁的露丝·施奈德曼(Ruth Schneiderman)用人工智能为她正在写的一本儿童读物插图，这段经历激发了她参加诺斯菲尔德课程的兴趣，以了解更多关于这项技术的知识。

“我母亲活到了90岁，”施奈德曼说，“我从她身上学到，如果你想在这个世界上生存下去，你必须适应变化，否则你就会被甩在后面。”

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