一名游客因付不起1.2英镑的旅游税而被酒店“赶出家门”

一名女子声称，她被要求离开曼彻斯特的一家酒店，因为她无法支付1.2英镑的旅游税，这让她在晚上暂时被困在城市里。

现年63岁的玛格丽特·琼斯（Margaret Jones）于周四晚上抵达纽约市，在波特兰街的Britannia酒店过夜。这位患有行动不便和失忆症的度假者从林肯郡的家乡赶来，晚上9点刚过就抵达了这家酒店。

玛格丽特说，到达前台后，接待人员告诉她，她需要在抵达时支付1.2英镑的费用。由于她的失忆，玛格丽特说她通常用现金支付，因为她经常忘记自己的信用卡密码，这会导致严重的恐慌发作。

她声称她要求用现金支付旅游税，但工作人员拒绝了（图片:男性媒体)

然而，她声称，在要求用现金支付城市游客费后，酒店工作人员告诉她，她需要用卡支付。她还声称，尽管给了员工1.5英镑现金，但他们拒绝了。玛格丽特告诉《曼彻斯特晚报》：“我不喜欢用卡，通常我总是带着现金。

“我不愿意用信用卡，因为我不记得我的密码。我知道我在现金方面的立场，我的卡看起来都一样，所以我经常忘记我用的是哪一张卡。”不知道曼彻斯特住宿BID于2023年4月首次实施的城市税，玛格丽特说她没有想过要支付额外的费用，但并不反对。然而，她声称酒店的工作人员“不愿意”帮她用信用卡支付。

“我给了他们1.5英镑现金，他们拒绝了，”她说。“他们告诉我他们不收现金，我解释了我的精神障碍，但他们似乎不想听。”使用助行器的玛格丽特称，工作人员告诉她，如果她不能用卡支付征费，她就需要离开酒店。她补充说：“我试图使用我的一张卡，但它需要我的密码。”

“他们告诉我，我不能有自己的房间，也不能呆在那里。他们实际上把我赶出了大楼——我几乎被困在刺骨的寒冷中。我不知道该怎么办——我在颤抖，在哭。”

玛格丽特说她暂时被困在曼彻斯特的寒冷中（图片:男性媒体)

玛格丽特说，她在酒店外面站了大约15分钟，然后一个朋友提出通过互联网或电话支付这笔费用。她说这个提议也被员工拒绝了。她解释说：“他们说现在用互联网支付任何预订都太晚了，他们不接受电话付款。”“我提供过现金、电话或网络支付，但他们都不接受。他们似乎并不在乎。”

最终，玛格丽特说她找到了一张不需要密码就可以直接付款的卡，她能够支付费用，并获得了当晚预订的权限。但她说，这次经历让她感到焦虑和尴尬。“这太荒唐了，”她说。

“我以为现金是法定货币。我告诉他们几个月前我住在另一家Britannia酒店，没有任何问题，他们只是说‘好吧，不同的酒店有不同的规定’。也许我太老套了，但肯定有办法用现金或其他方式收取费用吧？不是每个人都有卡片。我不介意付1.20英镑的城市费，但当我已经付了房费，却被告知我不能呆在那里，而且在寒冷中被拒之门外时，我认为这有严重的问题。

“我没有办法回到林肯郡。如果他们对残疾人这样做，他们对其他人又做了什么？他们可以看出我行动不便，他们准备让一个付了房费的人在寒冷中离开。

“这告诉我，他们并没有真正为残疾人做好准备。可悲的是，你习惯了这样的事情经常发生，我认为这是错误的。”

已经联系了Britannia酒店和曼彻斯特住宿BID对此发表评论。