马丁·刘易斯（Martin Lewis）的MSE向任何自2022年以来进行过重大房屋装修的人发出了警告

马丁·刘易斯（Martin Lewis）的MoneySavingExpert.com网站向自2022年4月以来安装过实体墙隔热材料的人发出了紧急警告。

它涉及使用能源公司义务4 （ECO4）或英国绝缘计划（GBIS）的人。这些是政府设立的，供家庭申请升级其住宅的能源效率。然而，独立机构TrustMark的例行检查现在已经发现，在这些计划下“安装了大量质量低劣的实体墙隔热材料”。

一些不合格安装的例子包括缺少或不完整的文书工作，通风不足，或缺少或暴露的绝缘材料，如果不加以检查，可能会导致潮湿和发霉。因此，政府已经确认，39家企业已被立即暂停安装新的固体墙隔热材料，任何受影响的家庭都可以免费修理这项工作。

MSE解释说：“在接下来的几周内，在Ofgem的监督下，合格的专业人员将审查照片证据，并对他们认为受影响的房屋进行现场审计。”如果发现任何问题，安装程序将被要求尽快修复这些问题，而无需您支付任何费用。然后，安装者需要向TrustMark提供证据，证明这些问题已经得到妥善修复。”

最新数据显示，在政府的这些举措下，有65,000户家庭安装了固体墙隔热材料，尽管目前尚不清楚这些装置中有多少会受到影响。Ofgem现在已经开始写信给家庭，其中一些家庭将得到免费检查，看看是否需要进行维修。

能源消费者部长Miatta fahnbulh说：“我知道这个消息会让那些在我们继承的方案中安装了外墙或内墙隔热材料的人感到担忧。这就是为什么我们正在采取行动纠正这个问题，迫使安装人员尽快修复任何质量差的安装，并由他们自己承担费用。

“受影响的家庭应该留意Ofgem的一封信，它将列出解决任何问题的步骤。很明显，我们继承的现有消费者保护体系亟需改革。这将是我们‘温暖家园计划’的首要和核心，我们将努力确保没有家庭再次以这种方式失望。”