当前位置:首页 > 职场 > 正文

乐购宣布从下周开始对手机用户进行重大价格调整

  • 职场
  • 2024-12-18 15:14:02
  • 7

乐购宣布从下周开始对手机用户进行重大价格调整

特易购宣布对其手机客户的中期合同价格上涨进行重大调整。

这家拥有500万客户的连锁超市的移动运营商,成为最新一家采纳Ofcom关于与通胀挂钩的年度价格上涨新指导方针的运营商。特易购移动公司证实,从12月17日起,非会员卡价格交易的合同将在明年以“英镑和便士”的价格上涨。

此前,宽带和移动公司被允许在合同中期根据通货膨胀率提高价格,并在此基础上额外增加3.9%的价格。大多数人使用12月份的消费者价格指数(CPI)通胀数据或1月份的零售价格指数(RPI)来决定他们的涨幅。

然而,监管机构出台了新的规定,将对2025年1月17日起签订的新合同生效。这些规定要求电信运营商以“英镑和便士”的形式确定任何中期合同的涨幅。其他电信供应商,包括英国电信、Plusnet、EE、TalkTalk、沃达丰、维珍媒体、Three UK等,已经宣布采用这种新方法。

然而,特易购的计划与其他公司略有不同,因为提价不会以具体金额的形式出现。例如,与英国电信集团签约的客户将从2025年3月起每月上涨1.50英镑。

在特易购,价格上涨将“相对于每位顾客每月的基本价格,因此将反映他们的个人预算。”特易购解释说:“这种比例模式比一刀切的方式更公平,在一刀切的方式中,最低价格的顾客和最高价格的顾客的价格上涨幅度是一样的。”

如果采用这种方法,月费14.99英镑的用户每年每月将增加90便士,而月费30英镑的用户每月将增加1.8英镑。这意味着每个计划的年增长率为6%。

此外,乐购移动表示,他们将继续“持续承诺”为会员卡价格交易的客户冻结价格,如果你有会员卡,这是更便宜的计划。除了在最低合同期限内冻结基本月费外,这些客户还可以在欧盟及其他地区的48个目的地免费使用他们的英国津贴——在最低合同期限内也是如此。

乐购移动的首席执行官乔纳森·泰勒说:“我们知道合同价格的确定性有多重要,我们对年度合同价格上涨的新方法旨在提供最大程度的公平。”从2024年12月17日起,每位购买非会员卡价格优惠的客户都将看到他们每年的合同价格上涨幅度以及他们何时开始申请,所有费用都以英镑和便士的形式清楚地说明。

“如果您是我们众多会员卡价格交易之一的客户,您将放心,因为您知道您的基本每月使用价格将在您的最低合同期限内保持冻结。此外,在你的最低合同期内,你还可以享受免欧盟漫游费的额外好处——这样你就可以在欧盟内外的48个目的地免费使用你的英国津贴。”

Uswitch的移动专家欧内斯特•多库(Ernest Doku)指出,新的比例模式与许多其他提供商实施的固定费率增长形成了“对比”。他们解释说:“实际上,这意味着使用低价移动资费的客户将看到最低的增长,而那些支付更昂贵移动资费的客户自然会按比例支付更多。”特易购移动的价格上涨只适用于没有“会员卡价格”交易的客户。

”这种新方法意味着那些最低关税不会受到价格上涨的比例比女性要高,这可能是一个更好的选择为客户选择更便宜的计划。然而,仍然是一个材料为消费者增加6%。

“一旦你的合同到期,每年增加的百分比也可能会改变,所以特易购移动的客户应该保持警惕,在合同到期时货比三家,以确保他们得到最优惠的价格。”我们已经看到移动运营商在采用“英镑和便士”模式来提高中期合同价格时采取了多种方法,这使得客户比以往任何时候都更有必要比较各种选择,以找到适合自己的选择。

有话要说...