一名女子在伦敦一家很受欢迎的餐厅庆祝她的25岁生日时,收到了最后一份超过300英镑的账单,这让她大吃一惊。上个月,Patrice Leana为了庆祝自己的生日而全力以赴,因为她预定了这家酒吧,要和她的好朋友一起庆祝。
但她说,在伦敦皮拉纳的经历让她想早点离开后,她的生日被“毁了”。帕特里斯在TikTok上说,她是在受到TikTok正面评论的“影响”后预订了这家餐厅。
“很多事情都出了问题,”她解释说。“我一生中从未经历过如此糟糕的服务和款待。”
她的经历一开始就很糟糕,据说她的三人聚会在入座前等了45分钟,尽管她提前预订了一张桌子。她说:“我们在等那张桌子的时候受到的待遇简直是恶魔般的待遇。”
“我们问了101次我们的座位,结果发现他们把我们的座位从原来的位置挪了过来,我们终于坐了下来。前台的工作人员是我见过的最糟糕的。”
“服务员很可爱,甚至他们都明白我们来自哪里。第一印象会影响你一整晚。”
但真正让人兴奋的是在晚宴结束时,Patrice因为自己带了100英镑的生日蛋糕到餐厅而被收取了额外的费用——她需要为自己的桌子额外支付54英镑来切蛋糕。
她解释说:“我在门口被告知,我必须为每位客人支付18英镑才能在餐厅吃到蛋糕。”
“我以前从未听说过这项政策。这里的食物和氛围都很好,但是工作人员的待遇太恶心了,让我再也不想回去了。”
值得庆幸的是,Patrice能够收取额外的费用,特别是在餐厅快要关门的时候,没有足够的时间来吃他们应该付钱的蛋糕。
在接受《镜报》采访时,她补充道:“我三个人总共花了380英镑。这是在我方认为必要时除去一般服务费的情况下。
“不幸的是,由于我们等了45分钟才有桌子,工作人员也没有沟通,我们甚至在餐厅关门前都没有吃完我们的食物,更不用说我们的蛋糕了,他们还拿错了蛋糕,因为我们的桌子在不知情的情况下换了。”
自己带生日蛋糕去餐厅庆祝的日子一去不复返了,因为越来越多的餐厅开始对切蛋糕和端上餐桌收费。这种费用现在被称为“开瓶费”,类似于客人自带酒水到餐厅的开瓶费。
在伦敦,人均消费在3英镑到9英镑之间,这使得18英镑的价格远远高于首都的标准价格。另一家以收取“蛋糕费”而闻名的受欢迎的餐厅是Sushisamba,他们在所有分店收取每人7英镑的费用。
晨报(MorningAdvertiser)开展了一项民意调查,许多酒吧老板被问及是否会对客人自带生日蛋糕收取“蛋糕费”。8%的酒吧老板表示,他们会对每位客人收取不到10英镑的费用——如果你和一群人在一起的话,这笔费用会加起来。77%的酒吧老板表示,他们不会收取任何费用。
《镜报》已经联系了皮拉纳,请他发表评论。
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